Política de Privacidade

O controlador é o Instituto do Dinheiro, CNPJ 39.237.890/0001-95. Canal de privacidade: contato@institutododinheiro.com.

• Nome, telefone, e-mail, endereço e dados de contato.
• Histórico de conversas e interações no WhatsApp, Instagram, e-mail, Telegram e outros canais.
• Interesses demonstrados em livro, curso, mentoria, palestras e conteúdos.
• Dados da relação comercial, origem do contato, etapa do atendimento, produtos adquiridos, cursos e mentorias.
• Arquivos, imagens, áudios e informações enviados voluntariamente.
• Dados técnicos do site, como IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas e cookies, quando utilizados.

Não solicitamos dados além do necessário. Informação sensível desnecessária não é usada para segmentação comercial.

• Diretamente do titular.
• Das plataformas usadas para conversar com o Instituto.
• Da relação comercial ou educacional.
• De ferramentas legitimamente utilizadas, como plataformas de cursos e vendas.

• Responder e dar suporte.
• Organizar contatos, clientes, alunos, mentorados e oportunidades.
• Identificar conteúdos ou produtos pertinentes ao interesse demonstrado.
• Enviar comunicações operacionais e, quando permitido, novidades e ofertas.
• Administrar compras, inscrições, entregas, cursos e mentorias.
• Produzir análises e melhorias.
• Prevenir fraude, preservar segurança e cumprir obrigações legais.

• Consentimento.
• Procedimentos solicitados antes da contratação.
• Execução de contrato.
• Obrigação legal.
• Exercício regular de direitos.
• Legítimo interesse, avaliado com respeito às expectativas e direitos do titular.

Ferramentas de IA podem apoiar a organização de informações, resumos de conversas, sugestões de classificação e rascunhos de atendimento. A IA é apoio: comunicações comerciais e decisões relevantes permanecem sob revisão humana. O titular pode pedir correção de classificação ou oposição ao uso, quando aplicável.

A pessoa pode responder SAIR, solicitar o cancelamento no próprio canal ou por e-mail. Mensagens necessárias para contrato, suporte ou obrigação legal poderão continuar quando pertinentes.

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários, como Meta/WhatsApp/Instagram, Google, plataformas de e-mail, Telegram, hospedagem, CRM, automação, cursos e pagamentos, além de profissionais de apoio e autoridades quando necessário. O Instituto não vende nem aluga dados. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com medidas compatíveis com a legislação aplicável.

Controles razoáveis de acesso, credenciais restritas e medidas compatíveis com a operação. Dados mantidos pelo tempo necessário às finalidades, à relação contratual, às obrigações legais ou ao exercício de direitos; depois, eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses legais e ciclos técnicos de backup.

• Confirmação; acesso; correção.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revisão de decisões automatizadas.
• Oposição.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Pode ser solicitada confirmação de identidade.

Envie um e-mail para contato@institutododinheiro.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”, informando o canal e o contato utilizados. O Instituto confirmará o pedido e informará a conclusão ou eventual fundamento legal para conservar parte dos dados.

O site pode usar cookies essenciais, de medição e de preferência. Serviços e links externos têm políticas próprias.

A política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais, mantendo a data da versão vigente.